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陈春花-陈春花

发布日期:2022-10-14 10:02:06

陈春花组织内人与人究竟是什么关系说的是人么

一个若不懂得在团队中主动贡献,总是让团队为了他而特别费心协调的人,就算他能力再强,也会变成团队进步的阻力。我们需要明确:组织内人与人之间是奉献关系,不是管理和被管理关系,甚至也不是“合作”关系。 很多人遇到这样的情况,当把很优秀、能力非常强的人组织起来的时候,并不一定会获得最好的绩效。如果让能力相当的两个人在一起工作,得道的结果可能是:要么一个人不表现他的能力,要么这两个人对着干。也许我说得有些绝对,我虽然同意优秀的人会产生好的绩效,但是更多的情况是,把优秀的人放在一起可能效果并不是最好。


陈春花:管理最重要的问题在于,如何让人有意义

理的两个最重要的价值也因此被确定下来:一个就是我们怎么实现目标和绩效?这是我们一直以来都在讨论的话题。 另外一个,怎么让人在组织中有意义。这一挑战变得越来越大。 我们会有许多方法来解决绩效的部分,工具、流程、甚至智能化,都可以解决,但是人的问题怎么办?这也是管理遇到的一个非常大的挑战。


陈春花她的管理理论到底如何,有没有人评价一下

他指出物质"是通过人的感觉感知的",能"为我们的感觉所复写,摄影,反映",坚持了辩证唯物主义的反映论和可知论,同不可知论划清界限。


陈春花的5个领导理论中最重要的是哪一个?

转载以下资料供参考


如何做好管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。


电视剧世间路演员表

《世间路》演员表:
角色:廖国辉
演员:陆剑民

角色:江月明
演员:孔琳


角色:方建国
演员:王晖
角色:林跃红
演员:刘艺

角色:方皓
演员:张超

角色:沈佳妮
演员:陈维涵

角色:方子杰
演员:李泽锋

角色:廖嫣然
演员:张璇

角色:方子娟
演员:贺丹丹

角色:吴凯
演员:张帅

角色:张继红
演员:王茜

剧集简介:
中文名:世间路
外文名:The world road
出品时间:2010年7月
制片地区:中国大陆
首播时间:2010年
导演:欧阳奋强
编剧:白一骢
主演:张超,张璇,陈维涵,李泽锋
集数:36集
每集长度:90分钟
类型:当代都市,热剧翻拍
上映时间:2010年
制片人:欧阳奋强
剧情:
1979年某小城镇,乡干部方建国因妻子江月明不能生育而离婚另娶,但离婚不久的江月明竟发现自己已怀有身孕,并在朋友张继红夫妇的帮助下生了儿子方皓。张继红在生下女儿之后不幸离世,临终前将丈夫廖文辉和女儿廖嫣然托付给江月明,从此方皓和廖嫣然的命运紧紧连接在一起。二十年后,已长大成人的方皓就读于北京某医科大学。青梅竹马的廖嫣然也追随其来到北京,方皓同父异母的弟弟方子杰随即赶来。方皓为了给含辛茹苦的母亲一个舒适的生活在北京努力的打拼着,在找工作屡屡受挫的情况下邂逅富家女沈佳妮并逐渐被她的率真所吸引,他一度在两个优秀的女孩子当中徘徊,最终选择了沈佳妮并走入了婚姻的殿堂。与此同时,感情失意的廖嫣然在工作上努力认真并小有成就,面对方子杰始终如一的不懈追求,最终被方的真诚所打动,两个人终于走在了一起。


管理者该如何开展管理工作?

在尝试着回答这个问题之前,我们似乎应该首先梳理清楚另一个前提性的问题—管理为什么?关于管理的目的,说法林林总总,“为了获取更多的利润”,“为了调解雇主和工人之间的矛盾”,“为了提高劳动或工作的效率”,也有人讨巧地归结为“为了有效地实现组织的目的”。总的说来,这些认识大部分具有一定的历史局限性,一个让我可以理解并接受的观点是“管理从根本意义上是解决效率的问题”,这里的效率除了上面提及的劳动或工作效率外,至少还应该包括组织效率、个人效率等。然而,效率是否是管理唯一的目标呢?我愿意修正一下这个论断,补充另一个目标—可控,区别于管理五要素之一的控制,这里的可控更多地强调的是对于组织的一种可控状态。可控范围内的低效率固然是管理所要杜绝的,失控状态下的高效率亦是管理所不期望达到的,所以,只有可控范围内的高效率才是管理追求的目标。在对管理目标进行理解时的一个关键概念为效率,关于管理学上对于效率的认识,从管理演变的历史来看,第一个阶段是科学管理阶段,代表人物是泰罗,这个阶段所解决的问题就是如何使劳动效率最大化;第二个阶段是行政组织管理阶段,代表人物是韦伯和法约尔,这个阶段解决的问题就是如何使组织效率最大化;第三个阶段是人力资源管理阶段,包括人际关系理论和人力资源理论,这个阶段解决的问题就是如何使人的效率最大化。(陈春花)因此,管理所谈的效率如果做细致的划分就是劳动效率、组织效率和个人效率。效率从何而来?劳动效率来源于分工(亚当·斯密《国富论》:劳动生产力上最大的增进,以及运用劳动时所表现的更大的熟练、技巧和判断力,似乎都是分工的结果);组织效率来源于专业化能力与等级制度的结合(法约尔14条管理原则);个人效率来源于激励(马斯洛需求层次理论、麦戈雷格X理论、Y理论、赫兹伯格双因素理论等)。效率与可控为管理者的管理工作指明了方向,应该从以下四个方面进行展开。一.制度建设作为管理手段的一种,制度对应的是文化,制度是对可描述、发生频次高、可预测问题的硬控制,文化则是对不可描述、发生频次低、不可预测问题的软约束。制度建设的过程,实质上是明确责权归属、规范操作动作的过程,也就是明确等级制度、进行分工以获取专业能力的过程,所以,制度建设将是劳动效率和组织效率提高的途径之一。二.业务监控业务监控是为了实现可控的目标而必须实施的管理工作,具体的监控方式可以参照制定目标计划、中间控制、结果分析、错误整改与调整方向的PDCA循环圈来执行。在中国人崇尚亲力亲为的文化影响下,很多的部长或经理往往只是部门里的一线操作工作最大的承担者,在组织规模渐大,下属的人数及下属的工作复杂性日益提高的同时,为了保障组织效率,管理上的分权必须实施,否则失控与无效率可能相随而至。三.内外协调 协调是区别于指挥的一种合作方式,它们都是法约尔提出的管理要素,其目标在于提高组织效率。协调的根源在分工、分权所带来的工作、权力的零散性与完成任务所需要工作、权力的完整性的矛盾。交易成本决定企业的规模,协调成本决定企业内部分工程度。也就是说,协调的工作是为了获取效率而必须支付的成本,如果协调成本小于效率收益,则分工程度可以继续提高;如果协调成本高于效率收益,则分工程度则需要降低。四.人员培养核心竞争力讲价值性、独特性、延展性,而人的唯一性与能动性可以有效地培育起核心竞争力,所以人对于企业的重要作用不可忽视,人员的培养理所当然成为管理者不可推卸的重要职责。对人员的培养工作,是提高员工个人效率的重要途径,我的理解应该包含这样三个方面:首先是价值观培养,管理者通过职位权力对下属施加文化影响。跟着晁盖就是大块吃肉、大碗喝酒、大秤分金银,跟着宋江就是替天行道。关键事件对于团队与员工的价值观与性格养成具有重要作用,没有历经长征的红军,政治主张与价值取向就无法得到宣扬与固化,同样没有经历过03年行业竞争环境恶化的jl,众志成城与雷厉风行可能就没有今天的强化。其次是通道设计,为下属设计比较明晰的职业通道,这会是影响到员工满意度的重要因素。再次,基础技能的培养。虽然说随着竞争环境的日益复杂、专业分工的日益精细,员工技能的多样性与复杂性日甚,管理者越发有失去权威权力的趋势,但是对处于起步期员工基础技能的培养仍然是我们当前管理者的重要工作内容。


卓有成效的管理者的2009年版本

《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。如何卓有成效?记录并分析时间的使用情况,把眼光集中在贡献上,充分发挥人的长处,要事优先,有效决策。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。这本书倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效,只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。 推荐序一(邵明路)推荐序二(张瑞敏)推荐序三(赵曙明)推荐序四(包政)推荐序五(陈春花)推荐序六(彼得·德鲁克管理学院)第1章 卓有成效是可以学会的1.为什么需要卓有成效的管理者2.谁是管理者3.管理者必须面对的现实4.对有效性的认识5.卓有成效可以学会吗?第2章 掌握自己的时间1.时间对管理者的压力2.如何诊断自己的时间3.消除浪费时间的活动4.统一安排可以自由支配的时间第3章 我能贡献什么1.管理者的承诺2.如何使专业人员的工作卓有成效3.正确的人际关系4.有效的会议第4章 如何发挥人的长处1.要用人所长2.如何管理上司3.充分发挥自己的长处第5章 要事优先1.摆脱昨天2.先后次序的考虑第6章 决策的要素1.有关决策的案例研究2.决策的五个要素第7章 有效的决策1.个人见解和决策的关系2.反面意见的运用3.决策与电脑第8章 结论:管理者必须卓有成效 我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时,他告诉我,世界在苏联解体后,只有美国一国独强的局面是不健康的,应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约,在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中,只有中国有这种可能。他还说,中国可能向好的方向发展,也可能向坏的方向发展,因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。德鲁克管理学院开办不久,有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线,收昂贵的学费,德鲁克先生反对这么做。他对我说:“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90%的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。

如何做一个有效的管理者

7如何成为一个受欢迎的管理者2

陈春花的人物简介

陈春花的人物简介

陈春花,1964年出生,籍贯广东湛江。先后毕业于华南工学院(现华南理工大学)无线电技术专业,获工学学士;北京师范大学哲学专业,获硕士课程进修证书。 新加坡国立大学工商管理专业,获工商管理硕士;爱尔兰欧洲大学海外部,获工商管理博士,2005年南京大学商学院企业管理博士后。 现任北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授、新华都商学院理事会理事长、华南理工大学工商管理学院客座 教授博士生导师、新加坡国立大学商学院客座教授 。 扩展资料: 著作介绍: 1、《陈春花管理系列精选》 《陈春花管理系列精选》是2013年1月1日机械工业出版社出版的图书,作者是陈春花。 经营的基本元素只有四个:顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。每个人都可以掌握这四个最基本的要素,并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。 所以对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识,都是基于对这四个基本元素的理解。 本书想告诉读者的是:企业经营活动遵循着自己的本质规律,一旦掌握了这些基本规律,企业就掌握了应对不确定性和变化的能力。 理解企业经营的本质,掌握正确的经营逻辑,从顾客的立场出发,有效运用战略、营销、产品、服务、价值链以及品牌的基本价值,让企业可以不受外部环境影响,规划自己的成长之路。 2、《陈春花管理真言》 本书精选知名企业管理战略专家陈春花教授的300句智慧真言,包含十个方面的内容:管理、组织、激励、计划、经营、战略、营销、团队、自我认知、心性成长。 短小精辟的每一句话,都是管理上的干货,具有很高的实用参考价值。

如何看待管理界的大师陈春花

寻觅时强的多。

昔年,他花费无数时间与精力才得到一滴雷劫液而已,那种代价无法想象。

相比较而言,今日实在太顺利了。

他抛下小不点,让他自由坠落,而后转身向着云层冲去,迎接雷电的攻击。

“前辈小心!”小不点下坠,用金色的龙蛟剪托着自己,撤离一段距离后大声提醒。


陈春花的个人著作

陈春花的个人著作

陈春花的个人著作有《共生》、《激活组织》、《改变》、《共识》、《大学的意义》、《高效能青年人的七项修炼》、《我读管理经典》、《中国领先企业管理思想研究》、《领先之道》等。 列举如下: 1、大学的意义 陈春花老师从教30年的精神作品,价值观和人生观的全面呈现,衡量我们是否创造了价值,一个重要的尺度就是看我们在生活中能不能继续生长,能不能促成新东西的产生,这是你和我都需要记住的。 决定你未来的是对变化把握的能力,决定你价值的是做好你自己。好好珍惜这个时代,珍惜你拥有的一切,特别是大学的这段时光。毕业了,并不意味着离开大学、离开大学精神。学习,是对自己的教育,养成学习的习惯,回归到本心,好好思考,好好培育属于自己的书卷之气,让知识提升你的胸怀和想象。 2、高效能青年人的七项修炼 《高效能青年人的七项修炼》是陈春花老师写给青年学子的一本启迪性著作。对于今天的青年人来说,这个现代社会意味着变化、竞争和发展;意味着学习、进取和超越;意味着为现在付出汗水,为明天奠定基础;意味着成就别人的同时成就自己;意味着个体人格的不断完善;更意味着能够融入社会并贡献价值。 3、我读管理经典 从科学管理理论一直到管理创新理论,这些管理理论在最近30年间都引进中国,经典著作的出版,本身正是为了解决如何理解管理的基本问题,这也是我一直希望回归到基本层面的根本原因。所以阅读经典著作是我自己的选择,也是我给读者的建议,我们需要清晰理解管理最基本的理论,需要明确管理理论的核心内涵,更需要真正理解管理的本质。 4、中国领先企业管理思想研究 在改革开放30多年的企业经营实践中,中国涌现了一批知名企业,许多企业保持了长期的增长并成为国内乃至国际行业领先的企业。它们的高成长、经营哲学和组织文化、组织管理制度、运营模式、技术能力(标准)等影响和带动了一大批企业的发展。 在中国本土管理研究探索和评价的思潮中,实践导向的管理研究尤其是领先企业的实践越来越受到关注。 5、领先之道 本书作者和其强有力的研究团队通过长达8年的积累和分析,成立11个研究项目,从80多万字的研究和调查内容中不断总结、实践和回顾;并先后将每一个结论因素推广和应用在32个不同行业和类型的企业。这些观点,即“中国行业先锋”企业得以成功的模型,不局限于任何一类企业;对不同地区、不同规模、不同行业的各种企业都产生积极的影响。这个丰富而精辟的中国企业成功模型,可令更多的成长中的中国企业得以借鉴,也可帮助全球各类商界人士和学者分享属于中国企业特有的成功规律。 参考资料来源:百度百科-陈春花 参考资料来源:百度百科-高效能青年人的七项修炼 参考资料来源:百度百科-我读管理经典 参考资料来源:百度百科-中国领先企业管理思想研究 参考资料来源:百度百科-领先之道 参考资料来源:百度百科-大学的意义

陈春花的前夫是谁

您好!陈春花的前夫是许庆道。谢谢阅读!


联想笔记本老是弹出这个是为什么?刚刚今天重新装了一下系统,而且也没开什么软件

系统电源管理提示CPU占用太高,,,,,看看资源管理器,什么东西占用的CPU最高???


联想 ThinkCentre M4350T外壳拆不下来

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大家给我些建议,表姐两年前结婚前买一台电脑(联想),今年离婚了,她说电脑买了。我想要,她说要100

两年前用过的电脑,还1000。。。。


准备婚礼的时候总会联想到离婚,这是为什么

婚前恐惧症


联想E420开机时,在欢迎使用停顿很久,到桌面后,半天一个图标都没有。总共需要2分半钟才开机。

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其他问题也可以在这两个论坛比较全,
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Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。

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陈春花著作的出版顺序

2004年,陈春花教授出版了总结中国领先企业成长规律的专著《领先之道》,目前正致力于如何让中国企业获得持续竞争优势的研究,在历经多年实践和调研的基础上得出了我国企业的领先模型,被誉为中国版的《基业长青》,诺贝尔经济学得主迈克尔.斯宾


跪求陈春花老师的《管理与常识》读后感

《管理的常识》读后感


在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直

接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 :

一、 管理就是让下属明白什么是最重要的

管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。

二、 管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。

管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于,

很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。

人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。

三、 管理是管事而不是管人

管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。

四、 管理就是让组织目标和个人目标合二为一

管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。

五、 管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源

管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。

通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。营销部门作为企业的龙头部门,如何调动营销人员的积极性,首先绩效激励是比较有效的措施。企业最终的竞争力来自员工,在以人为本的经营时代只有通过有效的激励模式,才能使营销发挥出卓越的竞争力。


陈春花的《管理与常识》读后感怎么写?

让下属明白什么是最重要的管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙活半天,工作却不尽人意。现在很多公司都做不到,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。 管理没有对错,只能面对事实,解决问题。管理是以结果评价,不是以对错评价,确定能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。 管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。 管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错,但有好坏。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升。 让一线员工得到并可以使用企业资源让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。

求一篇陈春花《管理的认知与行动》 观后感

本门课程从如何理解组织与管理展开,通过这门课程,您可以了解到:管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合而为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;公司为什么不是一个家?在组织中人与人公平而非平等;等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题,如果我们没有正确的认识,就会产生很多管理行为的误差,而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上,在大部分效率低下,内部无法协同的组织中,由于管理误解所导致的因素占了绝大多数,很多时候,我并不认为是员工的素质不行,更不认为是我们的文化不行,遇到管理不畅,员工能力弱的情况,首先需要检讨的是管理者自身,管理的认知和行为是否正确,只要管理者具有另外正确的认知和行为,所有人的绩效就一定会展示出来。


陈春花管理观后感

陈春花管理观后感
  篇一:《管理的常识》读书笔记  管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。  第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。  管理的理解  第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;  第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;  应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。  例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。  第三,管理是“管事”而不是“管人”;  清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。  对绩效负责的管理观  第一,管理只对绩效负责;  只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效  只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效
  才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效  人都会犯错误,所以我们不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没机会犯错  第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;  第三,管理始终为经营服务。  管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能够超越经营水平。管理解决的三个效率  第一,使劳动生产率最大化的手段是分工;  潜力。  当企业通过实现市场和顾客价值得到了效益,企业就必须通过内部管理进一步提高效率,这样内外结合可构成既有企业自身特色又符合外部市场需求的差异竞争优


有 陈春花教授的 从现在出发 大学生的七项修炼 的读后感吗?分享下。谢谢

这个现代的社会就意味着变化、竞争和的发展;就意味着学习、进取和超越;就意味着为现在付出汗水,为明天奠定基础;就意味着成就别人同时成就自己;就意味着个体人格的不断完善;更意味着能够融入社会并贡献价值。这个梦想任重而道远。所有的成功都源于你如何设计自己的生活,而大学时光又是人生活中最特别的时间段。当你拥有这段时光的时候,就意味着你具有知识的培育和知识的营养,具有开始人生征程的厚实的知识基础,因此大学时期所达成的高度,就决定着人生的高度,而这个高度就是你对社会、对人生价值认知的一个标志。


《卓有成效的管理者》读后感

人人都是管理者 ————做一个卓有成效的管理者 马太福音中有一句话,你要进窄门——那门是宽的,去的人也多,那门是窄的,进的人也少。其实作为一个个体,如果秉持向上的意愿,那就已经是进窄门的人了。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书的前言中指出:“管理者能否管理好别人从来就没有真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。”人人都是管理者,如何做一个卓有成效的管理者,向上生长,德鲁克在书中给出了答案: 其中,给我印象最深的便是时间管理,之前自身从未对时间有一个系统的整体计划,只会在脑中对近几天的时间有个模糊的规划,任务超出预计时间便会减少娱乐休息时间,若是提前完成任务便会无所事事,造成时间的白白浪费。因此我准备尝试以连续三四个星期为一个时间段,明确地记录自己在某件事情所耗费的时间,以求量化。还有就是要对时间的利用进行一个系统的规划,坚持要事优先的原则。生活中有许多难以割舍的事情,但并不是每一项都有意义,可以问问自己,这件事我如果不做有没有不好的后果?哪些活动可以由别人代替我而又不影响效果?等等一些,我要学会授权,这样才能让自己解脱出来,进而提高效率。而在经过时间的记录和分析之后,还应该对空余的零碎时间进行统一的支配,可以背几个单词,读一篇文章等等。 不过话说回来,集中自己的时间,集中的方法倒在其次,重要的是时间如何使用,一定要真正的专注,不然即使留出时间,恐怕也是以无用功为居多。希腊的德尔斐神庙中有一句话叫做认识你自己,这是一句充满智慧的格言,但是对一般人来说太难了,可是认识自己的时间却是任何人想要做就能做到的,是通往卓有成效的利器。 一个人如果只知道埋头苦干,算不上卓有成效。因为如果努力没结果,那只是在感动自己,只有努力有结果才算得上是成效。当我们在组织中时就更是如此,我们不仅要实现自身的成效,还要帮助团队实现价值。德鲁克给出的方法是贡献,这个是我之前没有想过的,我以为管理者是带领团队走向成功的,却对贡献一词没有过多关注。书中讲,当你身处组织中的时候,你应该时刻思考贡献,其包含三个方面的含义:首先是贡献的直接成果;其次是贡献代表着对组织价值观的认可;最后是贡献有时指发展组织明天所需要的人。而这个与我最贴切的想必就是班级了,我不仅要以班级的利益为上,而且还要通过自己的长处为班级争光,乃至学校争光,例如参与省内外的竞赛活动等;另外,虽然我不用考虑班级未来的人才,但我可以展示自己的长处,既做一个引领和榜样的作用,又做一个互相补充的作用。书中还提到了发挥上司和下属的长处,下属的倒是容易理解,上司那一方面我觉得应该是适应,具体问题具体分析地加以看待。 另外,管理者都需要做决策,决策只不过是管理者繁多事物中的一项,区别在于卓有成效的管理者做的是有效的决策。德鲁克讲,有效的决策往往拥有明确的要素和一定形式的成熟步骤,他给出了五个要素:首先肯定是要了解问题的性质,对这个问题就有一个概念上大致判断,并且区别于经常性问题和偶发性问题;其次是要找出解决问题时必须满足的界限,在我看来,这在某种程度上类似于目标的确定,包含但不局限于界限,其他诸如量化、衡量和相关性等;接着便是对问题的细节做判断,即可行性分析,以及可能存在的问题、是否需要妥协等;然后就是要考虑执行层面,使决策转化为有效的行动是必不可少的,而且决策的行动与执行人员工作能力是否适应也是需要顾及的,以及有相应的激励考核机制,为执行人员提供一定的动力,在我看来,追责问责制度的建立和完善也是必不可少的,对“拍脑袋”决策有一定遏制作用;最后是在执行过程中重视反馈,以印证决策是否有效,无论是新的决策过程中对上一个决策结果的反馈,还是类似决策过程中的经验和教训反馈都是我们特别需要注意的。仅纸上谈兵始终难及精髓,一定要切身投入实践当中去,提高分析能力,实战能力。决策并非难遇,实际上,在日常生活中,小到决定穿什么衣服,大到对未来升学或工作的选择,都可算作决策,成为决策练习中的一部分,以积累经验。 诚然,人人都是管理者,卓有成效也是可以学会的,但德鲁克曾言:“有效性虽然人人可学,但却无人可教。”这句话一方面告诉我们虽然有成功的案例,但还是要投入到实践当中去,独立思考,自主创新,不可空套样板;另一方面也道出了通往卓有成效的路,并非仅有一条。读万卷书,行万里路,书本为我们指明了方向,道路还是要自己走的,切实笃志,加油!


梁文道《常识》 读后感有哪些?

  梁文道的书名《常识》,这是来自美国立国时期的托马斯• 佩恩(Thomas Paine)的同名书,这位给自己取名“痛苦”美国之父,难以社会对个人的不公,英国对美洲的欺凌,写出了这本不到50页的小册子《常识》,却卖出了50万册(当时北美不过200万),它唤起了北美民众独立的信念。在今天这本小册子依然被列为“改变美国的20本书”中第一本。

  梁文道说过:“常识”是我很关心的一个概念。所谓“常识”,就是一个国家、社会的游戏规则,是大家司空见惯、习以为常的东西。他又说本书所集,卑之无甚高论,多为常识而已。若觉可怪,是因为此乃一个常识稀缺的时代。

  通读全文,不可否认,梁文道有很高文学素养以及独特的见解和深刻的认识,措词用得好,讲得也很客观,在文章中,他并没有回避时下热点的问题,文章中他冷静而富有理性的观点,对于我们而言,是一剂清热解毒的凉茶。

  在民间:政府的好帮手主题下,梁文道列举了在面对天灾时,日本政府迟钝的官僚系统与高质的公民,民间组织的捐献活动进行强烈的对比。同时他又指出在08年次“百年不遇的超级大雪灾中,政府的缺陷与民间社会的的缺席。作者认为在天灾面前,不应该只让有关部门去垄断救助,应该充分发挥民间组织的强大力量。在文章中,梁文道直接指出了政府架构条条块块间的不协,、机制的缺陷,、危机管理的不足与基础建设的脆弱的缺点,这是很多作者都无法做到的。

  可以说梁文道是“嬉笑怒骂”皆成文章。他是个斯文不失风趣的读书人,他讲的事情其实并高深,只是常识,至少是现代文明的常识。常识的作用在于解惑。不过,也并非大家经常谈论的东西就可以称为常识。比如现在很多年轻人津津乐道的明星的八卦,绯闻。

  与“常识”相对立的,应该就是“潜规则”。曾经勇敢揭露“非典”真相的钟南山院士又在两会上放炮,抨击“领导不在讲真话,领导一来颂功德”的会议作风,赢得热烈掌声。这就是大家都熟悉的潜规则,人人都知道是病态的,但人人都要按着这个规则来进行,否则就只有离开这个圈子,而现实又常常逼着许多人不能不参与这个潜规则,这就是“反常识”。缺乏“常识”的我们,就生活在这样野蛮而荒谬的“反常识”中,

  当然文学就是作者的看法,也是一家之谈:

  在国耻:向“百年国耻”说再见这个主题下,梁文道举了鲁迅笔下的典型人物代表“阿Q”,“阿Q”确实存在国民的劣根性,这一点无可厚非。但是作者又在书中举了一个例子:有些中国人把某些国家的旅游景点特意以中文书写的“禁止吐痰”警告牌单纯地解读为歧视中国人,梁文道认为以这是一种稍经刺激就立刻动怒的敏感反应,认为这是一种自我贬损的冲动。对于这一点,我非常不赞同。在外国旅游景点中,它赫然用中文写着“禁止吐痰”这四个字的警告牌,若是有其他文字的警告牌还好,但它独独用中文写,这是代表什么,这种场景屡见不鲜,如在外国的厕所中,独独用中文写着“请冲水”,这明显是对中国人的素质看不过去,用中文写着告示,诚然写告示的人可能只是出于一种提示作用,但在背后,我们可以看出他们对这种行为的不屑和鄙视,但只是用中文写着,这意义不明而喻。这显然是对中国人赤裸裸的挑衅。有爱国心的中国人都能意识到。但是梁文道却认为这不过是一种自我贬损的冲动,那么当他看到这些字牌,他又有什么想法,就是一笑置之?  

  梁文道在文中提过,他要以“本地人”的眼光去看待事情,但实际上他并不是以我们大陆的角度去写,他更多的还是从一个港台同胞的角度去看大陆。他不能理解的是为什么大陆人看起来是常识的东西,对于在他们另外一种生长环境里成长里来的人却很难懂。可能也有略带反讽的意味吧。
  常识》是梁文道在大陆出的第一本书,除了真话,还是真话。不过毕竟一本书写的只是作者的观点,没有人能保证作者自己的观点绝对正确,但是总体来说,有这样的书很好,希望将来有更多这样的书籍,让现代思想的活水来浇灌荒芜的马勒戈壁。


陈春花管理观后感

  篇一:《管理的常识》(陈春花著)读书笔记  管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。  第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。  管理的理解  第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;  第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;  应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。  例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。  第三,管理是“管事”而不是“管人”;  清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。  对绩效负责的管理观  第一,管理只对绩效负责;  只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效  只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效  才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效  人都会犯错误,所以我们不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没机会犯错  第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;  第三,管理始终为经营服务。  管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能够超越经营水平。管理解决的三个效率  第一,使劳动生产率最大化的手段是分工;科学划分工作元素员工选择、培训和开发


膜拜与摩拜的区别

膜拜与摩拜的区别

膜拜与摩拜主要从代表的事物和所呈现的意义来区别: 一、代表的事物不同 膜拜是古代的一种拜礼; 摩拜指的是摩拜单车,是共享单车的品牌,英文名为mobike。 二、所呈现意义不同 膜拜是一种拜礼姿势:两手平放在额头上,下跪叩头。后来被人们广泛用来表示对他人的恭敬或敬畏,或对某人崇拜得五体投地。 摩拜单车是通过应用互联网来解决市民短途出行的问题,采用无桩借还车模式,市民通过智能手机来完成一辆摩拜单车的租用和归还。 扩展资料: 摩拜单车产品发展: 1、小橙车 摩拜单车”采用了全铝车身加橙色五幅轮毂,铝材料不仅防锈,还是普通车架的2倍安全系数,采用轴传动和单摆臂,车身一体成型工艺。 2、mobike lite 2016年10月,摩拜推出轻骑版“mobike lite”。mobike lite采用了和小橙车同样的专利、智能锁和系统。配置了一体轮、橙色蜂窝状实心轮胎、银色车筐、座椅可调节(但需要扳手)。相比较小橙车需要依靠轴传动发电的方式,lite采用了太阳能的发电技术,并将太阳能面板放置在了车篮里。 3、风轻扬 2017年4月22日,摩拜单车发布新一代智能共享摩拜单车“风轻扬”新款摩拜智能共享单车“风轻扬”,在保留经典外形设计的同时,大幅降低车重。包括车架、车圈、车轮在内,整体重量更轻,女孩子都可以轻易举起。 这款产品将更为省力,大幅提升轴传动动力系统效率,骑行比上一代车型省力30%以上。其“气动升降”的车座更是行业内首创,手指轻轻一扳就能快速调节车座高度,骑行舒适度可圈可点。 新款摩拜单车的车架由航天级钪合金材料打造,在保持高强度的同时减轻重量,使用寿命是普通铝合金材料的3倍以上,也是共享单车行业内唯一采用航天材料的品牌。 参考资料来源:百度百科——摩拜单车

摩拜单车的CRM 是什么,具体的有人知道么

让管理更简单、鹏为软件为您解答!
摩拜单车大家都知道,就是共享单车。
然而,很多人不了解CRM是什么,在这里小编解释下,CRM是指客户关系管理,市场上把CRM称为软件,CRM软件。CRM软件里面有客户管理、订单管理、客户维护、等等一系列管理客户的。
通俗的解释:摩拜单车的CRM你可以理解成,摩拜的客户管理,只要用到摩拜单车的都是摩拜的客户,客户多了,就需要通过CRM软件来管理。


摩拜单车在自己家里上锁后被砸了,可手机上还显示被砸的地方位置,请问这和我有关系吗?

应该没有,虽然是在你们家的位置,但是已经锁上了代表你之前的使用已经结束,该车可被重新投放!到现在出了问题那和你没有什么关系,你可以说市场调配人员没及时回收啊!


为什么OFO衰败了,摩拜却能持续运营?

因为ofo想自己做老大,拒绝了阿里的收购。摩拜被 腾讯收购了,一直有扶持。


如何做一个有效的管理者 陈春花

转载以下资料供参考

如何做好管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。


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